Política de Privacidad

Aviso Legal

En Aidimed, comprendemos la importancia de la privacidad de nuestros pacientes. Por esta razón, nos comprometemos a proteger la información personal de quienes utilizan nuestra plataforma. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros pacientes. También explica los derechos de nuestros pacientes en relación con su información personal y cómo pueden ejercerlos.
Esta Política de Privacidad se aplica a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no deberías utilizar nuestros servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal de nuestros pacientes, que incluye, entre otros, su nombre, dirección, fecha de nacimiento, información de contacto, información de seguro médico y cualquier otra información relacionada con su historial médico. También recopilamos información sobre cómo utilizan nuestros servicios, como la frecuencia y duración de las visitas a nuestra plataforma. Podemos recopilar esta información directamente de nuestros pacientes o de terceros autorizados por ellos.

¿Cómo utilizamos la información personal de nuestros pacientes?

Utilizamos la información personal de nuestros pacientes para proporcionar y mejorar nuestros servicios, para cumplir con nuestras obligaciones legales y para fines comerciales legítimos. No compartimos la información personal de nuestros pacientes con terceros, excepto cuando lo exige la ley o cuando nuestros pacientes nos autorizan a hacerlo. También podemos utilizar la información personal de nuestros pacientes para enviarles información sobre nuestros servicios y promociones especiales. Si no deseas recibir esta información, puedes darte de baja en cualquier momento.

Debido a la sensibilidad de la información que tendrá aidimed, los usuarios serán informados que sus datos nunca serán compartidos por ningún motivo sin su previo consentimiento. A estos se les presentará un aviso de políticas de privacidad y de la responsabilidad compartida con la que cuenta aidimed con el paciente. En cuanto a la responsabilidad compartida, esta hace referencia a que es responsabilidad del paciente agregar su historial clínico con el mayor detalle y lo más completo posible para que así la información proporcionada a los servicios de salud sea lo más completa y acertada posible.

De igual manera, en caso de haberse realizado una cirugía, o de haber contraído alguna enfermedad, o accidente del que sea importante saber para completar el historial clínico, este deberá ser agregado por el paciente a la plataforma. Cabe mencionar que una vez que el paciente sube su historial clínico a la plataforma o lo actualiza para agregar algo, esto no podrá ser eliminado a menos que este consulte a un asesor y se verifique la razón por la cual el paciente desea eliminar algo del historial clínico y se someterá a revisión.

Para evitar que la información de los pacientes no esté actualizada, un asesor se pondrá en contacto con ellos periódicamente para recordarles de actualizar su información. Ya sea desde su aplicación o en ese momento a través de la llamada telefónica. Igualmente, en este caso el usuario tendrá la decisión de permitir que adidimed sea notificado por parte del hospital que este se sometió a algún procedimiento médico de relevancia para que así un asesor lo contacte oportunamente para agregar este procedimiento a su historial clínico.

Así mismo, el código QR únicamente podrá ser escaneado por las instituciones o servicios de salud que tengan el registro de la app/plataforma web. Si alguien que no pertenece a estas instituciones intenta escanear el código, este no tendrá acceso a la información del paciente. De esta forma evitando el mal uso de la información.